为深化推进水利职业强监管，加强涉水问题监督处理，水利部注册“12314监督告发服务途径”。大众可以终究靠12314热线电话、水利部网站、我国水利微信大众号对河湖显着问题、乡村饮水问题、水利工程建造及工作处理问题、水资源处理及节约用水问题、水土保持问题、水库移民问题、水旱灾祸防护问题、水利部行政批阅问题等涉水问题做监督告发。

  部机关各司局，部直属各单位，各省、自治区、直辖市水利（水务）厅（局），各计划单列市水利（水务）局，新疆生产建造兵团水利局：

  水利部12314监督告发服务途径（以下简称12314途径）于2020年1月1日上线个月的试工作，拟于本年国际水日（3月22日）正式上线途径工作和宣扬推行作业，现将有关事项告诉如下：

  为深化贯彻执行党中央、国务院治水决议计划布置，推进“水利工程补短板、水利职业强监管”总基调向纵深展开，疏通群众监督告发途径，加强对涉水问题的社会监督，水利部决议建造注册12314途径，经过12314热线电话、水利部网站、我国水利微信大众号接纳大众对涉水问题的监督告发，打造“三位一体”、面向社会、“一号对外”的监督告发服务途径。这是水利部门紧记初心任务、坚持群众路线的重要举动，是执行水利强监管主调、拓展发现问题途径的必定要求，是顺应时代展开、立异水利处理方式的迫切需要，是饯别新时代水利精力、建立水利职业良好形象的详细举动。各级水利部门要充分认识12314途径的重要性，精准掌握途径性质定位，实在做好途径工作相关作业，合力推进途径发挥作用、取得实效。

  二、认线途径问题线 途径接纳水利部责任范围内涉水问题的监督告发，最重要的包括：河湖显着问题、乡村饮水问题、水利工程建造及工作处理问题，水资源处理及节约用水问题、水土保持问题、水库移民问题、水旱灾祸防护问题、水利部行政批阅问题等。依照“一致受理、按责分办、分级担任、分类处置、限时办结”的准则，由12314监督告发中心一致接纳、有关事务司局安排处理、直属单位或当地水利部门详细承办。部机关各司局、直属各单位及当地各级水利部门要根据《水利部12314 监督告发受理处理暂行办法》，抓住建立健全处理作业机制，加强问题头绪监察督办，准时反应处理成果，保证各项作业协同高效，线上线下联动，构成全体合力。水利部将把12314途径问题头绪处理状况作为相关监察查看查核的重要内容，视情展开复查复核，定时通报处理状况，揭露曝光典型事例。一起，经过监督告发库比对查重，从源头上削减重复交办，防止添加底层不必要的担负。

  为大力宣扬推行12314途径，请部机关各司局、直属各单位及当地各级水利部门合作做好以下作业：一是在“国际水日”和“我国水周”期间，各级水利部门要经过官方网站、报刊、新媒体等途径，会集展开途径宣扬推行作业，及时转发12314告发途径正式上线工作通稿。二是部机关各司局、直属各单位及当地各级水利部门要在自己的门户网站和微信大众号加挂12314途径网页端链接。三是各级水利部门要在河湖长公示牌夺目方位长时间标识12314监督告发电话和我国水利微信大众号mwrPRC。四是各级水利部门要安排将12314告发途径宣扬海报广泛张贴到各级水行政批阅中心、乡村水厂、底层水管单位、村民委员会、居民委员会等场所或其他人员密布场所明显方位，并长时间保存。请登录水利部网站告诉公告栏目自行下载电子版海报并印制（下载地址：。五是各省级水利部门要活跃与当地通讯运营商交流，运用手机短信广泛向大众宣扬推行12314途径，一起灵活运用山洪灾祸预警途径、各类微信作业群等，扩展12314途径推行信息覆盖面。六是相关事务司局在日常处理作业中要注意搜集告发监督的头绪和事例，及时提供给水利报社，由报社派出记者实地采访、发掘亮点，展开典型报导。

  请部机关各司局、直属各单位及当地各级水利部门依照本告诉精力，实在抓好执行，仔细做好相关作业，保证各方和谐联动、途径工作顺利。在途径运用的过程中，如有定见主张，可与水利部办公厅、12314监督告发中心联络。