为进一步拓宽12398动力监管热线信息接纳途径，便利人民群众向动力监管组织投诉告发，国家动力局注册了12398动力监管热线微信大众号和APP。现将有关事项公告 如下：

　　一、微信大众号和APP信息接纳规模：触及国家动力局及其派出组织监管责任的电力、煤炭、石油、天然气、新动力与可再生动力等方面的投诉、告发、咨询等事项。

　　三、投诉告发相关事项参照《12398动力监管热线投诉告发处理方法》（国能监管〔2017〕25号）履行。